شروط استخدام My INAYAH
تنظم هذه الشروط استعمال فضاء المريض My INAYAH، بما في ذلك الحساب، المواعيد، الوثائق، الإشعارات والمتابعة الصحية. باستخدامك للبوابة فإنك توافق على احترام هذه القواعد.
فضاؤك شخصي ولا يجب مشاركته
الحساب مخصص للمريض المعني أو لممثله المخول قانوناً. بيانات الدخول شخصية، وعلى المستخدم المحافظة على كلمة المرور وعدم مشاركتها، وإبلاغ العيادة إذا اشتبه في ولوج غير مصرح به. يمكن إلغاء جلسة أو تعليق الحساب مؤقتاً عند وجود خطر أمني أو خطأ في الربط أو استعمال غير مشروع.
المواعيد
طلب الموعد لا يصبح مؤكداً إلا بعد قبول صريح من فريق الاستقبال. حالة «قيد الانتظار» لا تعني أن الموعد نهائي.
الوثائق
تظهر لك الوثائق التي تقرر العيادة مشاركتها مع حسابك. يجب عدم نشرها أو مشاركتها مع الغير إذا كانت تحتوي على معلومات شخصية أو صحية.
المتابعة الصحية
إذا فُعّل لك برنامج متابعة، أدخل القياسات والمعلومات بأكبر قدر ممكن من الدقة. البوابة ليست نظام مراقبة طبية مستمرة ولا تضمن اكتشاف كل قيمة غير طبيعية فوراً.
الإشعارات
قد ترسل البوابة تنبيهات عبر القنوات المفعلة. وصول الإشعار قد يتأثر بالشبكة أو إعدادات الهاتف، لذلك لا تعتمد عليه في الحالات المستعجلة.
المنصة لا تعوض الاستشارة
المعلومات والوثائق الظاهرة في My INAYAH لا تعوض الفحص الطبي أو التشخيص أو الوصفة أو التوجيه الشخصي الصادر عن مهني صحي بعد تقييم الحالة.
الرسائل غير مستعجلة
الرسائل والطلبات داخل البوابة مخصصة للتواصل الإداري أو الصحي غير المستعجل ولا تضمن رداً فورياً أو خلال أجل ثابت ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.
منع إساءة الاستعمال
يُمنع الولوج إلى حساب الغير، محاولة تجاوز الحماية، إدخال برمجيات ضارة، إرسال طلبات آلية مسيئة أو استعمال الخدمة بطريقة تعطلها أو تمس بحقوق الآخرين.
قد تتوقف البوابة مؤقتاً للصيانة أو لأسباب تقنية
قد يحدث انقطاع أو بطء بسبب الصيانة، الاتصال بالإنترنت، مزود الخدمة أو تحديثات الأمان. قد يتم تعديل وظائف My INAYAH أو هذه الشروط عند تطوير الخدمة أو تغير المتطلبات القانونية. عند وجود تعديل مهم، يمكن نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة.
الملكية الفكرية
تصميم My INAYAH وشعارات عناية ومكونات المنصة ومحتواها المحمي تبقى خاضعة لحقوق أصحابها. لا يمنح استعمال الحساب حق نسخ المنصة أو إعادة توزيع عناصرها البرمجية أو البصرية خارج الاستعمال الشخصي المسموح.
بياناتك تخضع لسياسة My INAYAH
يخضع استعمال المعطيات داخل البوابة لسياسة الخصوصية الخاصة بـ My INAYAH وللقانون المغربي رقم 09‑08.
القانون المغربي هو المرجع
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. في حالة نزاع، يُفضّل أولاً التواصل مع العيادة لمحاولة التسوية الودية، دون المساس بالحقوق القانونية أو الاختصاص القضائي الذي يحدده القانون.
My INAYAH ليست قناة للطوارئ
في حالة طبية مستعجلة، لا تنتظر رداً أو إشعاراً عبر البوابة. توجّه إلى مؤسسة صحية مناسبة أو تواصل مباشرة مع خدمات الطوارئ المختصة.
Conditions d’utilisation My INAYAH
Le compte est personnel. Une demande de rendez-vous n’est confirmée qu’après validation du cabinet. Les documents, messages, notifications et outils de suivi ne remplacent pas une consultation médicale et ne constituent jamais un service d’urgence. L’usage abusif, l’accès au compte d’un tiers ou le contournement des protections sont interdits. Le droit marocain s’applique.
Dernière mise à jour : 15 août 2026.